作者：交通銀行 金科研究院、金科部

7月8日，2023世界人工智能大會“新一代AI·新時代金融”論壇在上海世博中心舉辦。交通銀行行長劉珺出席論壇并致辭。

交行行長劉珺出席論壇并致辭

以下為致辭全文：

前天，第六屆世界人工智能大會正式開幕，交通銀行有幸成為本屆大會戰略合作伙伴。我們設有專門的展廳，并在大會組委會辦公室指導下主辦本次論壇，我代表主辦方交通銀行，對大家的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝。

本次論壇的主題是“新一代AI·新時代金融”。如同蒸汽機和發電機，AI成為推動第四次工業革命，帶領人類進入智能時代的決定性力量。自1956年達特茅斯會議提出AI概念近70年以來，AI正走向“強AI階段”，即能多任務處理、會“思考”的通用人工智能。

2022年下半年以來，以ChatGPT產品為代表的AI大模型熱潮席卷全球，推出僅兩個月，ChatGPT的月活用戶突破1億，作為比較，TikTok達到1億用戶用了9個月。有關學者做過這樣一次演示，任何一項新技術如果離我們越近，達到一定量用戶的時間就越短，這可能是應用端的另外一次摩爾定律的驗證。而Instagram花了兩年半的時間才達到了1億用戶。站在AI新時代，銀行作為傳統金融機構正處在十字路口，銀行業急切需要思考如何更好的擁抱以ChatGPT為代表的通用型人工智能，擁抱科技，讓金融的明天變得更有垂直向度的深度和水平向度的寬度。

結合交行在AI領域的實踐和思考，我先談談對通用型人工智能背景下數字經濟時代的幾點思考：

第一，未來國際金融中心之間的競爭，極大可能是科創中心的競爭。以ChatGPT為代表的人工智能大模型未來很可能引發公共服務知識體系在知識傳遞、獲取、使用方式方面的變革，成為金融基礎設施的重要組成部分。紐約、倫敦都已經把科創作為城市發展又一重要產業，從全球看，中國人工智能技術主要集中在自然語言處理、生物識別、圖像處理、輔助駕駛等技術應用領域。通用大模型的出現讓人工智能解決多種任務、復雜任務成為可能，在這種情況下，人工智能的基礎性研發重要性突顯，算法和算力的研究和應用具有更大的科技革命性。上海要打造人工智能創新高地，必須要在基礎研究，尤其是算法領域更大投入、謀求突破，為上海國際金融中心升級做好準備。

第二，高質量數據是未來人工智能發展的“勝負手”。尤其近期大模型“千帆競逐”的背景下，數據要素的重要性不斷凸顯，高質量數據是大模型價值躍遷的關鍵基礎。有了高質量的數據才能更精準優化模型性能。前天開幕式上我學了一個新詞，叫“精調”，只有數據干凈、數據質量高才能精巧地調試這些數據，訓練這些數據，得到好的效果。只有這樣我們才能有效評估模型在泛化性、準確性、價值判斷等方面的表現。商業銀行是數據密集型的行業，我們也是資金密集型的行業，在確保安全合規與用戶隱私保護的前提下，用好數據、用活數據，實現高質量的數據供給將是未來商業銀行大模型開發應用的關鍵。

第三，以ChatGPT為代表的通用人工智能崛起，實質是AI技術從“單點感知”走向“全面認知”的變革。“感知”是對特定問題的識別，是“單一”且“瞬間”的行為?！罢J知”則復雜得多，是“綜合”并“持續”的進程。當下，金融業在人工智能技術應用中，根據具體問題場景建立了彼此相對獨立的智能模型，底層基礎數據難以在不同模型間有效共享，基于人工智能的綜合分析能力、統籌規劃能力無從體現。未來要實現從“單點感知”走向“全面認知”的范式變遷，需要我們從數據、技術、平臺、服務等方面建立統一的規范體系，建設業務和技術共同的智能化業務生態系統。

第四，新AI技術在第四次工業革命中創造了一個明確的分水嶺，就像數字化一樣把很多企業又拉回到了同一起跑線。ChatGPT的廣泛適配性和良好應用性，促使大量企業開始真正將人工智能視為核心能力，試水將人工智能全面嵌入業務流程的現實可能。雖然很多討論在擔憂通用人工智能對于人力和人智的替代，但我們更要看到新AI對人力和人智的加持和賦能。接下來如何在健全AI倫理下有效解決相關問題，讓AI更好為人類所用，而不是人類為AI所困，是擺在我們面前的一個重要課題。

但是我想憂慮不是人類文明演進的主要元素，有一首Bobby McFerrin（鮑比·麥克菲林）的英文老歌《Don't worry，Be happy》，其中有一句歌詞是這么寫的“In every life we have some trouble, when you worry you make it double”。生活中有很多的困難，你要擔憂就把困難兩倍化、多倍化。所以我一直想，有趣的靈魂、快樂的靈魂可能是創新的核心要素，但是我們也不能把未來對AI的管理和AI的使用只通過唱歌的方式解決。這又讓我想起開幕式幾位重磅嘉賓之間的對話，特斯拉的馬斯克說，未來有可能機器人的數量會超過人類的數量，他是處于相對比較審慎擔憂的那一側。另外一位科學家說，他一直認為我們既然能創造這種科技，我們就知道如何管理它，我們是在相對開放的環境下邊創造邊管理，形成合理有效的生態。

開幕式桌上放的一本書是基辛格先生寫的，講到了AI如果應用到戰爭，應用到國與國之間的沖突，會呈現什么樣的不可收拾的狀況。我們在這些觀點之間應該呈現什么樣的態度？

最后引用我們中國老祖宗的一段話，這是兩千多年前的孟子跟梁惠王的一段對話，孟子問“獨樂樂，與人樂樂，孰樂？”又問“與少樂樂，與眾樂樂，孰樂？”。梁惠王答“不若與眾”。意思很簡單，就是我們還是要有一個開放的心態，大家合作共贏，所以我們選擇的態度還是快樂地擁抱變化、快樂地擁抱科技、快樂地進行創新、快樂地讓我們走向一個更加文明、更加幸福的道路。

各位來賓，交行是一家百年老店，一級資本位居全球銀行第9位，既是民族的金融品牌也是世界級的金融品牌，下一階段我們會在AI領域以及科技領域全面展開資源投入，使得科技與金融更加有效的融合。

感謝大家一直以來對交行的關心與支持，衷心祝愿本次論壇取得圓滿成功，謝謝大家！

本文來源：微信公眾號《交通銀行》

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